В тот момент, когда привычные протоколы дают сбой, структуры человеческих взаимодействий ломаются, правила перестают действовать, мы неожиданно обнаруживаем себя в мире, требующем пристального внимания. Все, что делалось легко, незаметно, на автомате, по инерции вдруг обнаруживает себя. Это ситуация травмы (когда человек заново учится ходить или говорить), в куда меньшей степени — эмиграции, в последние годы — войны. Я хорошо знаю, когда могу сходить в душ между обстрелами, а когда нет, где теперь лежат все мои документы, в чем мне лечь спать, чтобы при ночной баллистической атаке — не приходя в сознание — спуститься в бомбоубежище. Это новая повседневность, приобретенная во взрослом возрасте.
Но микросоциолог — тот, кто изучает «жизнь на автомате» — всегда видит мир именно так. Он обучается смотреть на действия людей вокруг себя, как если бы его соседи и просто прохожие были членами экзотического племени, а от него требовалось понять логику их варварских ритуалов.